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기업민원 보호ㆍ서비스 헌장

한국인터넷진흥원 전 임직원은 기업고객에게 수준 높은 민원대응과 서비스를 제공하고,
‘기업과의 소통신뢰 민원행정’ 을 실현하기 위하여 다음과 같이 노력할 것을 기업고객에게
약속 드립니다.

  • 하나
    우리는 기업고객의 알권리를 보장하고, 기업 불편을 초래하는 불합리한 규제, 제도나 관행을 수시로 정비ㆍ개선하여 기업하기 좋은 환경을 구현하기 위하여 최선을 다하겠습니다.
  • 하나
    우리는 규제개선, 애로제기 등에 관하여 의견을 제출한 기업고객에게 어떠한 불이익을 주거나 차별을 하지 않겠습니다.
  • 하나
    우리는 기업고객께서 불이익이나 차별을 받은 경우 이를 조사하여 적절한 조치를 신속히 취할 것이며, 유사한 사례가 재발되지 않도록 하겠습니다.
  • 하나
    우리는 규제, 제도, 정책을 수립ㆍ이행하는 과정에서 기업고객의 의견을 적극적으로 반영하며, 기업고객께서 신뢰할 수 있도록 최선의 서비스를 제공하겠습니다.
KISA

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담당부서 :
전략기획팀
전략기획팀
담당자 :
신한철
이찬모
:
061-820-1101
061-820-1812
최종수정일 :
2022-02-08
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